Podmínky pro využívání našich služeb a webových stránek.
Tyto obchodní podmínky upravují práva a povinnosti smluvních stran při poskytování kosmetických služeb společností Maiol Krása se sídlem Květná 42, 110 00 Praha 1, Česká republika (dále jen „poskytovatel") a fyzických osob (dále jen „klient").
Objednávku služeb lze provést prostřednictvím webového formuláře na našich stránkách nebo e-mailem na adresu [email protected]. Odesláním objednávky klient potvrzuje, že se seznámil s těmito obchodními podmínkami a souhlasí s nimi.
Po přijetí objednávky vás budeme kontaktovat s potvrzením termínu. Smlouva o poskytnutí služby je uzavřena okamžikem potvrzení termínu oběma stranami.
Ceny služeb jsou uvedeny na webových stránkách v české měně (Kč) a jsou platné ke dni objednání služby. Ceny zahrnují veškeré náklady spojené s poskytnutím služby.
Poskytovatel si vyhrazuje právo na změnu cen. Pro již potvrzené objednávky platí cena uvedená v době potvrzení.
Platba za služby probíhá v hotovosti nebo platební kartou bezprostředně po poskytnutí služby, není-li dohodnuto jinak.
Klient má právo zrušit nebo změnit termín objednané služby. Žádáme o oznámení změny nejpozději 24 hodin před plánovaným termínem, abychom mohli termín nabídnout dalším klientům.
V případě opakovaného rušení termínů bez včasného oznámení si poskytovatel vyhrazuje právo požadovat zálohu na budoucí objednávky.
Služby jsou poskytovány odborně vyškolenými pracovníky s využitím kvalitních produktů. Před každým ošetřením provádíme konzultaci o stavu pleti a případných kontraindikacích.
Klient je povinen informovat poskytovatele o všech zdravotních omezeních, alergiích a aktuálně používaných lécích či kosmetických přípravcích, které by mohly ovlivnit průběh ošetření.
Poskytovatel odpovídá za odborné provedení služby. Neodpovídá za výsledky, které jsou ovlivněny faktory mimo jeho kontrolu, jako je životní styl klienta, genetické predispozice nebo nedodržení doporučené domácí péče.
Výsledky kosmetických ošetření se mohou u jednotlivých osob lišit. Informace na webových stránkách slouží pouze k informačním účelům a nepředstavují záruku konkrétních výsledků.
V případě nespokojenosti s poskytnutou službou má klient právo podat reklamaci. Reklamaci je nutné uplatnit nejpozději do 7 dnů od poskytnutí služby, a to písemně na adresu poskytovatele nebo e-mailem.
Poskytovatel reklamaci posoudí a vyrozumí klienta o výsledku do 30 dnů od jejího přijetí.
Zpracování osobních údajů se řídí Zásadami ochrany osobních údajů, které jsou dostupné na našich webových stránkách.
Veškerý obsah webových stránek, včetně textů, obrázků, grafiky a loga, je chráněn autorskými právy a dalšími právy duševního vlastnictví. Bez předchozího písemného souhlasu poskytovatele není povoleno tento obsah kopírovat, šířit ani jinak využívat.
Tyto obchodní podmínky nabývají účinnosti dnem jejich zveřejnění na webových stránkách. Poskytovatel si vyhrazuje právo tyto podmínky kdykoli změnit. Změny nabývají účinnosti jejich zveřejněním.
Vztahy neupravené těmito obchodními podmínkami se řídí právním řádem České republiky, zejména občanským zákoníkem.
V případě dotazů nebo připomínek nás kontaktujte:
Maiol Krása
Květná 42
110 00 Praha 1
E-mail: [email protected]
Poslední aktualizace: leden 2024